外贸部Tina近期接了一个神秘的欧洲客户Meno，指定要ASEMI GBJ等产品，但对我们不信任，不愿意透露自己公司的信息，这让Tina很是头疼...

Meno前期多次询问了需要关于GBJ散热功能的问题，并要求将GBJ系列的框架，建模图，产品规格书，产品芯片尺寸等数据全部告知，事实上这是我们应该给客户提供的，也是我们公司有能力提供的数据。但是Meno的谨慎反而引起了Tina的注意，他很在意产品散热问题。这个问题在后期的交谈中，也得到了证实。原来他确实受到了产品散热问题的困扰。

Meno前期使用的是另一个品牌的产品，多年合作一直很顺利，但是近两年来却频繁出现散热问题，产品在工作过程中因发热而产生的温升，焊接过程中耐不住高温，多次出现融化，炸机等问题，让他苦不堪言。一番交涉测试后才发现，原来是供应商为节约成本，私自缩小了芯片的尺寸，导致产品质量出现不稳定。

本着为客户解决一切问题的原则，Tina专门让工程师给Meno讲解了ASEMI产品GPP芯片镀金工艺，以及使用的检 测设备，甚至将晶圆切割，以及芯片焊接，框架解剖给Meno看。ASEMI GBJ系列产品采用了导通性能好、离散性一致的GPP芯片生产，内灌注黑胶的方式处理散热问题，因金属的导热性好，外层的金属壳包裏使散热程度达到标准，可以大大减少产品在工作过程中因发热而产生的温升。由此便减少了损耗，也保证了产品的稳定性能。Tina也将ASEMI的商标注册和专利证书，质量证书等悉数发送给客户查看。

这个过程长达了一个月，Meno在与我们的工程师沟通后，申请了样品测试，我们专门联系了欧洲特快专线物流，为他寄送了样品。但是在此之后却失去了联系，我们对自己的产品很有信心，但是客户的突然消失让我们有些失落，也许客户还是有自己的顾虑。

就这样过了又一个月，9月30日的中国北京时间晚上十二点，Tina突然接到Meno whatspp消息，要求下单300K，这是他们半年的需求量，一次性下单。数量庞大，又洽谈第二天是中国的国庆假期，卡到物流休息时间为止，仅有18个小时。于是，浩浩荡荡的外贸团队，联系仓库人员，从凌晨5点就开始打包，装箱，一直到第二天中午2点，终于完成了封箱，并联系物流专线寄出。虽辛苦，但能为客户解决问题，并得到客户如此大的信任，这对ASEMI所有小伙伴来说，是一件值得骄傲的事情。